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帮助文档
可以先试用后购买吗?
可以,云应用都是可以先试用后购买的。但解决方案和增值服务涉及较大的开支,所以这两个部分是不试用的。
哪些是免费的服务?
针对于微型企业,特别是微信初创企业,只要您的公司规模小于5人,并提供有效证明,大部分云应用可以提供为期1年的免费试用。
什么是增值服务?
增值服务是尧戒云提供的一种技术服务,主要针对于企业非IT行业,或者不准备提供IT部门或人员储备的公司、事业单位。我们提供专业的技术服务,技术含量高,费用相对较低。
尧戒云平台的服务主体是谁?
重庆尧戒科技有限公司
如何保障我们的后续服务?
我们提供为期一年的技术服务(根据您选择的产品不同,服务内容不同),以合同的方式进行约束。
为什么我没有看见硬件?
抱歉,我们提供的是租赁服务,硬件是隐形服务,它不仅存在,而且非常强大
硬件服务包括哪些?
我们提供云服务器,CDN加速,集群,数据库服务器,存储服务器,硬件防火墙等,根据您的需求,我们提供不同的硬件支持。
技术服务包括哪些?
技术服务包括:硬件设置,操作系统设置,数据服务,服务器管理,集群设置,技术咨询,故障处理,病毒和木马清理等等
云应用和虚拟主机或VPS有什么区别?
云应用是一种打包服务,包含了申请即用硬件,安全成熟软件,随时待命的技术支持,虚拟主机和vps仅仅只是硬件服务而已
如何开具发票
请向QQ客服详细咨询,谢谢!
出现故障的解决方法
但您的产品出现故障,请尽快和我们的客服联系(下班时间请使用表单客服),我们将会在1个工作日接受订单,并尽快解决(一般不操作2个工作日,根据具体故障而定)
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